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Área clientes

Le agradecemos la confianza que ha depositado en SOR IBERICA SAU y le damos la bienvenida a esta gran familia.

Ha elegido usted un vehículo en el que durabilidad y funcionalidad se unen, ofreciéndole seguridad y unas prestaciones excepcionales. Estamos seguros de que el vehículo SOR estará a la altura de sus expectativas y contribuirá, con un funcionamiento óptimo, a hacerle más fácil el día a día.
Ahora, ha llegado el momento de recoger su vehículo. Sabemos lo importante que es el tiempo de espera para Vd. Por eso, le agradeceríamos que tuviera en cuenta la información adjunta que nos ayudará a organizar de la mejor forma posible su visita.

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El proceso de la entrega definitiva

Su asesor comercial le habrá informado sobre la fecha de recogida de su vehículo. Sin embargo, sería de gran ayuda si reconfirmara una vez más día y hora definitivas. En ocasiones, los vehículos, aunque acabados, son susceptibles de ser revisados de nuevo y eso podría retrasar la entrega.

Para confirmar la entrega de su vehículo, puede llamar al teléfono +34962457700 y preguntar por el departamento comercial o export.

Recuerde que, por política de empresa, no puede ser retirado ningún vehículo que no haya sido abonado completamente. Para evitar malentendidos, asegúrese de que las condiciones de venta pactadas han sido satisfechas antes de la recogida.

Junto con el vehículo, le entregaremos la documentación relativa a recomendaciones de mantenimiento y garantías de los ejes y equipo de frío. Si no es así, asegúrese de pedirlo.

Manual de mantenimiento

Información de interés

Horario de servicio de entrega de unidades: Los vehículos pueden ser retirados de lunes a viernes 8.15 a 13.00h y de 15.15 a 18.00h. Recogidas fueras de este horario, deberán ser programadas. Para ello, hable con su asesor comercial.

Recuerde que el proceso de entrega no es inmediato, sino que consta de dos partes.

Por un lado, la entrega del vehículo donde haremos, junto con el chofer, las últimas comprobaciones. Este paso puede llevar hasta 45 minutos. Por otro, la entrega administrativa/documental que podría llevar otros 15 minutos aproximadamente.

El proceso de recogida tiene una estimación temporal de una hora aproximadamente pero no se ha tenido en cuenta la cantidad de vehículos que deban ser entregados antes del suyo (Las entregas se atienden por orden de llegada). Tampoco si hubiese que hacer algún ajuste adicional a la unidad. Por eso, es importante reconfirmar, en la medida de lo posible, día de recogida.

Disponemos de un área de espera para choferes, pero además:

Hoteles a su disposición con los que tenemos tarifas especiales

HOTEL AVENIDA PLAZA
Avenida Santos Patronos, nº36.
46600 Alzira, Valencia
Teléfono: (+34) 96 241 11 08
Email: info@avenida-plaza.com
www.avenida-plaza.com

HOTEL RESTAURANTE CASA BLAVA
Avda. Adrián Campos Suñer, s/n
46600 Alzira (Valencia)
Tel. 96 247 74 14
Email: info@casablavaalzira.com
www.casablavaalzira.com

Otros (booking.com/alzira)

Comer en Alzira

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